Vores tøj designes internt og produceres etisk i små partier på værksteder i Portugal og Italien. Vi samarbejder med familieejede atelierer, der deler vores engagement i fair løn, ansvarlig indkøb og omhyggeligt håndværk.
Vi er i øjeblikket et online-only brand. Dette gør os i stand til at tilbyde førsteklasses kvalitet til mere tilgængelige priser ved at fjerne traditionelle detailavancer. Vi afholder lejlighedsvis trunk shows og pop-ups – følg vores nyhedsbrev for kommende arrangementer.
Du kan kontakte vores styling- og supportteam via chatikonet på vores hjemmeside eller ved at sende en e-mail til hello@maisoncomfort.com. Vi svarer typisk inden for en time i åbningstiden (kl. 9-18 EST, man-fre).
Ja – hver ordre kan gavepakkes i vores signatur hørpose med en håndskrevet note. Vælg blot "Gaveindpakning" ved kassen og tilføj din personlige besked.
Indenlandske ordrer (USA) afsendes inden for 1-2 hverdage og ankommer inden for 3-5 hverdage via USPS Priority eller UPS Ground. Internationale ordrer tager typisk 7-14 hverdage afhængigt af destination og toldbehandling.
Ja, vi sender til over 40 lande. Internationale fragtomkostninger og estimerede leveringstider beregnes ved kassen. Bemærk venligst, at told og importafgifter er modtagerens ansvar.
Ordrer kan ændres eller annulleres inden for 2 timer efter bestilling. Efter dette tidsrum begynder vores lagerteam at behandle din ordre. Kontakt os straks på hello@maisoncomfort.com, hvis du har brug for at foretage ændringer.
Vi tilbyder gratis standardfragt på alle amerikanske ordrer over $150. Internationale ordrer over $250 USD kvalificerer til gratis ekspresfragt.
Vi tilbyder en returperiode på 30 dage fra leveringsdatoen. Varer skal være ubrugte, uvaskede og i deres originale emballage med alle mærker intakte. Undertøj og varer købt med rabat, som ikke kan returneres, er ikke berettiget til returnering.
Besøg vores Returneringsside og indtast dit ordrenummer og din e-mail. Du modtager straks en forudbetalt returlabel. Når vi har modtaget din vare, behandles refusioner inden for 3-5 hverdage til din oprindelige betalingsmetode.
Absolut. På siden "Returnering" skal du vælge "Ombytning" i stedet for "Returnering" og derefter vælge din foretrukne størrelse. Vi sender din nye størrelse, så snart den originale vare er på vej tilbage til os – du behøver ikke at vente.
Returforsendelse er gratis for alle amerikanske ordrer. Internationale returneringer er på kundens regning, men vi giver gerne anbefalede fragtløsninger for den bedste pris.
Vi prioriterer naturlige, åndbare fibre – tænk økologisk bomuld, Mulberry-silke, kashmir, merinould og Tencel Lyocell. Hvert stof er OEKO-TEX Standard 100-certificeret, hvilket betyder, at det er fri for skadelige stoffer.
De fleste af vores produkter kan maskinvaskes på et skåneprogram ved 30°C. Vi anbefaler at bruge en vaskepose til strik og at tørre det liggende. Detaljerede plejeinstruktioner findes på mærket inde i hvert stykke tøj og på produktsiden.
Vores styles er designet til at passe til den angivne størrelse med en afslappet og ubesværet silhuet. Hvis du er mellem størrelser, anbefaler vi at gå en størrelse ned for en tættere pasform eller at vælge din sædvanlige størrelse for vores tilsigtede fald. Besøg vores størrelsesguide for detaljerede mål.
Bæredygtighed guider enhver beslutning, vi træffer — fra indkøb af restpartier og økologiske tekstiler til brug af 100 % genanvendt emballage. Vi producerer i små partier for at minimere spild og samarbejder kun med fabrikker, der opfylder vores etiske standarder.
